سیاست حفظ حریم خصوصی

این خط‌مشی رازداری توضیح می‌دهد که چگونه oubelbeauty.myshopify.com ("سایت" یا "ما") اطلاعات شخصی شما را هنگام بازدید یا خرید از سایت جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کند.

جمع آوری اطلاعات شخصی

هنگامی که از سایت بازدید می کنید، اطلاعات خاصی در مورد دستگاه شما، تعامل شما با سایت و اطلاعات لازم برای پردازش خریدهای شما جمع آوری می کنیم. همچنین اگر برای پشتیبانی مشتری با ما تماس بگیرید، ممکن است اطلاعات بیشتری را جمع آوری کنیم. در این خط‌مشی رازداری، ما به هر اطلاعاتی که می‌تواند به طور منحصربه‌فرد یک فرد را شناسایی کند (از جمله اطلاعات زیر) به عنوان "اطلاعات شخصی" اشاره می‌کنیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چه اطلاعات شخصی و چرا جمع آوری می کنیم، به لیست زیر مراجعه کنید.

اطلاعات دستگاه

  • نمونه هایی از اطلاعات شخصی جمع آوری شده: نسخه مرورگر وب، آدرس IP، منطقه زمانی، اطلاعات کوکی ها، سایت ها یا محصولاتی که مشاهده می کنید، عبارات جستجو و نحوه تعامل شما با سایت.
  • هدف از مجموعه: برای بارگذاری دقیق سایت برای شما و انجام تجزیه و تحلیل در استفاده از سایت برای بهینه سازی سایت ما.
  • منبع مجموعه: هنگامی که با استفاده از کوکی‌ها، فایل‌های گزارش، چراغ‌های وب، برچسب‌ها یا پیکسل‌ها به سایت ما دسترسی پیدا می‌کنید، به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شود.
  • افشا برای یک هدف تجاری: با پردازنده ما Shopify، eShipper، ETranslate و Smile:Rewards & Loyalty به اشتراک گذاشته شده است.

اطلاعات سفارش

  • نمونه هایی از اطلاعات شخصی جمع آوری شده: نام، آدرس صورتحساب، آدرس حمل و نقل، اطلاعات پرداخت (شامل شماره کارت اعتباری و پی پال، آدرس ایمیل و شماره تلفن).
  • هدف از مجموعه: برای ارائه محصولات یا خدمات به شما برای اجرای قراردادمان، پردازش اطلاعات پرداخت شما، ترتیب حمل و نقل، و ارائه فاکتورها و/یا تأییدیه های سفارش، ارتباط با شما، بررسی سفارشات ما از نظر خطرات احتمالی یا تقلب، و زمانی که در خط هستند. با اولویت هایی که با ما به اشتراک گذاشته اید، اطلاعات یا تبلیغات مربوط به محصولات یا خدمات خود را در اختیار شما قرار دهیم.
  • منبع مجموعه: از شما جمع آوری شده است
  • افشا برای یک هدف تجاری: با پردازنده ما Shopify، eShipper، ETranslate و Smile: Rewards & Loyalty به اشتراک گذاشته شده است.

اطلاعات پشتیبانی مشتری

  • نمونه هایی از اطلاعات شخصی جمع آوری شده: نام، آدرس صورتحساب، آدرس حمل و نقل، اطلاعات پرداخت، آدرس ایمیل و شماره تلفن
  • هدف از مجموعه: برای ارائه پشتیبانی مشتری
  • منبع مجموعه: از شما جمع آوری شده است
  • افشا برای یک هدف تجاری: هنگام دسترسی به پشتیبانی مشتری OuBél، اطلاعات شما بدون رضایت شما با کسی به اشتراک گذاشته نخواهد شد.

خردسالان

این سایت برای افراد زیر 18 سال در نظر گرفته نشده است. ما عمدا اطلاعات شخصی کودکان را جمع آوری نمی کنیم. اگر شما والدین یا قیم هستید و فکر می کنید فرزندتان اطلاعات شخصی را به ما ارائه کرده است، لطفاً برای درخواست حذف با آدرس زیر با ما تماس بگیرید.

به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی

ما اطلاعات شخصی شما را با ارائه دهندگان خدمات به اشتراک می گذاریم تا به ما در ارائه خدمات و اجرای قراردادهایمان با شما کمک کنند، همانطور که در بالا توضیح داده شد. مثلا:

  • ما از Shopify برای تقویت فروشگاه آنلاین خود استفاده می کنیم. در اینجا می توانید در مورد نحوه استفاده Shopify از اطلاعات شخصی شما بیشتر بخوانید: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را به اشتراک بگذاریم تا از قوانین و مقررات قابل اجرا پیروی کنیم، برای پاسخ به احضاریه، حکم جستجو یا سایر درخواست های قانونی برای اطلاعاتی که دریافت می کنیم، یا به گونه ای دیگر از حقوق خود محافظت کنیم.
  • ما از eShipper، ETranslate و Smile:Rewards & Loyality برای ارائه خدمات اضافی به مشتریان خود استفاده می کنیم.

تبلیغات رفتاری

همانطور که در بالا توضیح داده شد، ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه تبلیغات هدفمند یا ارتباطات بازاریابی که معتقدیم ممکن است برای شما جالب باشد استفاده می کنیم. مثلا:

  • ما از گوگل آنالیتیکس برای کمک به درک نحوه استفاده مشتریان از سایت استفاده می کنیم. در اینجا می‌توانید درباره نحوه استفاده Google از اطلاعات شخصی شما بیشتر بخوانید: https://policies.google.com/privacy?hl=enهمچنین می‌توانید از Google Analytics در اینجا انصراف دهید: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • ما اطلاعاتی درباره استفاده شما از سایت، خریدهای شما و تعامل شما با تبلیغات ما در سایر وب سایت ها با شرکای تبلیغاتی خود به اشتراک می گذاریم. ما برخی از این اطلاعات را مستقیماً با شرکای تبلیغاتی خود و در برخی موارد از طریق استفاده از کوکی‌ها یا سایر فناوری‌های مشابه جمع‌آوری و به اشتراک می‌گذاریم (که ممکن است بسته به موقعیت مکانی خود با آن موافقت کنید).
  • برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه عملکرد تبلیغات هدفمند، می توانید به صفحه آموزشی ابتکار تبلیغات شبکه ("NAI") مراجعه کنید. http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

شما می توانید از تبلیغات هدفمند خودداری کنید:

علاوه بر این، می‌توانید با مراجعه به پورتال انصراف Digital Advertising Alliance در آدرس زیر، از برخی از این خدمات انصراف دهید: http://optout.aboutads.info/.

استفاده از اطلاعات شخصی

ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه خدمات به شما استفاده می کنیم که شامل: ارائه محصولات برای فروش، پردازش پرداخت ها، حمل و نقل و انجام سفارش شما، ارائه خدمات پرسشنامه هایی برای سنجش رضایت شما از محصول/خدمات ما و شما را در مورد محصولات، خدمات و پیشنهادات جدید به روز نگه می دارد.

مبنای قانونی

بر اساس مقررات حفاظت از داده های عمومی ("GDPR")، اگر شما ساکن منطقه اقتصادی اروپا ("EEA") هستید، ما اطلاعات شخصی شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش می کنیم:

  • رضایت شما؛
  • اجرای قرارداد بین شما و سایت؛
  • رعایت تعهدات قانونی ما؛
  • برای حفظ منافع حیاتی خود؛
  • انجام وظیفه ای که در جهت منافع عمومی انجام می شود؛
  • برای منافع مشروع ما که بر حقوق و آزادی های اساسی شما غلبه نمی کند.

حفظ

هنگامی که سفارشی را از طریق سایت ثبت می کنید، اطلاعات شخصی شما را برای سوابق خود حفظ می کنیم مگر اینکه و تا زمانی که از ما بخواهید این اطلاعات را پاک کنیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد حق پاک کردن، لطفاً به بخش «حقوق شما» در زیر مراجعه کنید.

تصمیم گیری خودکار

اگر شما مقیم منطقه اقتصادی اروپا هستید، زمانی که این تصمیم گیری بر شما اثر قانونی داشته باشد یا به طور قابل توجهی بر شما تأثیر بگذارد، حق دارید به پردازش صرفاً بر اساس تصمیم گیری خودکار (که شامل نمایه سازی می شود) اعتراض کنید.

ما در تصمیم‌گیری کاملاً خودکار که تأثیر قانونی یا مهم دیگری با استفاده از داده‌های مشتری دارد، شرکت نمی‌کنیم.

پردازنده ما Shopify از تصمیم گیری خودکار محدود برای جلوگیری از کلاهبرداری استفاده می کند که تأثیر قانونی یا مهم دیگری بر شما ندارد.

خدماتی که شامل عناصر تصمیم گیری خودکار هستند عبارتند از:

  • فهرست موقت رد کردن آدرس‌های IP مرتبط با تراکنش‌های ناموفق مکرر. این انکار برای تعداد کمی از ساعت ها ادامه دارد.
  • فهرست موقت کارت‌های اعتباری مرتبط با آدرس‌های IP حذف‌شده. این انکار برای تعداد کمی از روزها ادامه دارد.

[فقط در صورت فروش اطلاعات شخصی، همانطور که توسط قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا تعریف شده است، بخش زیر را وارد کنید]

فروش اطلاعات شخصی

ما نام، آدرس پست الکترونیکی، شماره تلفن، آدرس ایمیل یا هر اطلاعات دیگری را به کسی نمی فروشیم یا نمی دهیم.

    حقوق شما

    GDPR

    اگر شما مقیم منطقه اقتصادی اروپا هستید، حق دارید به اطلاعات شخصی ما دسترسی داشته باشید، آن را به یک سرویس جدید منتقل کنید، و بخواهید که اطلاعات شخصی شما اصلاح، به روز یا پاک شود. اگر مایل به استفاده از این حقوق هستید، لطفاً از طریق اطلاعات تماس زیر با ما تماس بگیرید.

    اطلاعات شخصی شما ابتدا در ایرلند پردازش می شود و سپس برای ذخیره سازی و پردازش بیشتر، از جمله به کانادا و ایالات متحده، به خارج از اروپا منتقل می شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه انتقال داده با GDPR مطابقت دارد، به Whitepaper GDPR Shopify مراجعه کنید: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    کلوچه ها

    کوکی مقدار کمی از اطلاعات است که هنگام بازدید از سایت ما در رایانه یا دستگاه شما دانلود می شود. ما از تعدادی کوکی مختلف از جمله کوکی های کاربردی، عملکردی، تبلیغاتی و رسانه های اجتماعی یا محتوا استفاده می کنیم. کوکی ها با اجازه دادن به وب سایت برای به خاطر سپردن اعمال و تنظیمات برگزیده شما (مانند ورود به سیستم و انتخاب منطقه) تجربه مرور شما را بهتر می کنند. این بدان معناست که لازم نیست هر بار که به سایت باز می گردید یا از صفحه ای به صفحه دیگر مرور می کنید، این اطلاعات را دوباره وارد کنید. کوکی‌ها همچنین اطلاعاتی را در مورد نحوه استفاده افراد از وب‌سایت ارائه می‌دهند، به‌عنوان مثال اینکه آیا اولین بار است که از وب‌سایت بازدید می‌کنند یا اینکه بازدیدکننده مکرر هستند.

    ما از کوکی های زیر برای بهینه سازی تجربه شما در سایت خود و ارائه خدمات خود استفاده می کنیم.

    کوکی های لازم برای عملکرد فروشگاه

    نام تابع
    _دور در ارتباط با دسترسی به ادمین استفاده می شود.
    _secure_session_id در ارتباط با ناوبری از طریق ویترین فروشگاه استفاده می شود.
    سبد خرید در ارتباط با سبد خرید استفاده می شود.
    سبد خرید_sig در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.
    سبد خرید_ts در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.
    checkout_token در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.
    راز در ارتباط با پرداخت استفاده می شود.
    safe_customer_sig در ارتباط با ورود مشتری استفاده می شود.
    storefront_digest در ارتباط با ورود مشتری استفاده می شود.
    _shopify_u برای تسهیل به روز رسانی اطلاعات حساب مشتری استفاده می شود.

    گزارش و تجزیه و تحلیل

    نام تابع
    _ردیابی_رضایت ترجیحات ردیابی
    _صفحه_ فرود صفحات فرود را ردیابی کنید
    _orig_referrer صفحات فرود را ردیابی کنید
    _s تجزیه و تحلیل Shopify.
    _shopify_s تجزیه و تحلیل Shopify.
    _shopify_sa_p تجزیه و تحلیل Shopify مربوط به بازاریابی و ارجاعات.
    _shopify_sa_t تجزیه و تحلیل Shopify مربوط به بازاریابی و ارجاعات.
    _shopify_و تجزیه و تحلیل Shopify.
    _y تجزیه و تحلیل Shopify.

    مدت زمانی که یک کوکی در رایانه یا دستگاه تلفن همراه شما باقی می ماند به این بستگی دارد که کوکی «دائمی» یا «جلسه ای» باشد. کوکی‌های جلسه تا زمانی که مرور را متوقف کنید باقی می‌مانند و کوکی‌های دائمی تا زمانی که منقضی شوند یا حذف شوند باقی می‌مانند. بیشتر کوکی‌هایی که ما استفاده می‌کنیم ماندگار هستند و بین 30 دقیقه تا دو سال از تاریخ بارگیری در دستگاه شما منقضی می‌شوند.

    شما می توانید کوکی ها را به روش های مختلف کنترل و مدیریت کنید. لطفاً به خاطر داشته باشید که حذف یا مسدود کردن کوکی‌ها می‌تواند بر تجربه کاربری شما تأثیر منفی بگذارد و ممکن است بخش‌هایی از وب‌سایت ما دیگر به طور کامل در دسترس نباشد.

    اکثر مرورگرها به طور خودکار کوکی ها را می پذیرند، اما شما می توانید انتخاب کنید که آیا کوکی ها را از طریق کنترل های مرورگر خود که اغلب در منوی "ابزارها" یا "تنظیمات" مرورگر شما یافت می شوند، بپذیرید یا خیر. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه تغییر تنظیمات مرورگر یا نحوه مسدود کردن، مدیریت یا فیلتر کردن کوکی ها را می توانید در فایل راهنمای مرورگر خود یا از طریق سایت هایی مانند www.allaboutcookies.org.

    علاوه بر این، لطفاً توجه داشته باشید که مسدود کردن کوکی‌ها ممکن است به طور کامل مانع از اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث مانند شرکای تبلیغاتی ما نشود. برای استفاده از حقوق خود یا انصراف از استفاده خاص از اطلاعات شما توسط این اشخاص، لطفاً دستورالعمل‌های بخش «تبلیغات رفتاری» در بالا را دنبال کنید.

    پیگیری نکنید

    لطفاً توجه داشته باشید که از آنجایی که هیچ درک ثابتی از صنعت درباره نحوه پاسخگویی به سیگنال‌های «ردیابی نشوید» وجود ندارد، هنگامی که چنین سیگنالی را از مرورگر شما شناسایی می‌کنیم، روش‌های جمع‌آوری و استفاده از داده‌های خود را تغییر نمی‌دهیم.

    تغییرات

    ما ممکن است هر از چند گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم تا مثلاً تغییراتی را در رویه‌هایمان یا به دلایل دیگر عملیاتی، قانونی یا نظارتی منعکس کنیم.

    مخاطب

    برای اطلاعات بیشتر در مورد شیوه های حفظ حریم خصوصی ما، اگر سؤالی دارید، یا اگر می خواهید شکایت کنید، لطفاً از طریق ایمیل به آدرس oubelbeautyinc@gmail.com یا از طریق پست با استفاده از جزئیات ارائه شده در زیر با ما تماس بگیرید:

    OuBél Beauty Inc., 127 Red River Crescent, Newmarket ON L3X 2R1, Canada

    آخرین به روز رسانی: 7 مارس 2022

    اگر از پاسخ ما به شکایت خود راضی نیستید، این حق را دارید که شکایت خود را نزد مرجع مربوطه حفاظت از داده ها تسلیم کنید. می‌توانید با مرجع حفاظت از داده‌های محلی یا مرجع نظارتی ما در اینجا تماس بگیرید: https://www.dlapiperdataprotection.com/index.html?t=enforcement&c=CA